Términos y Condiciones
1. Inscripción y Acceso a los Cursos
1.1. La inscripción en cualquier curso de inglés online ofrecido por English Club School implica la aceptación de los términos y condiciones aquí establecidos.
1.2. Una vez realizado el pago y confirmada la inscripción, el alumno recibirá un acceso único e intransferible a la plataforma de aprendizaje online.
1.3. El alumno es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Cualquier uso indebido será responsabilidad del usuario.
2. Requisitos Técnicos
2.1. El alumno es responsable de contar con los dispositivos y la conexión a internet necesarios para acceder a las clases online, que incluyen una computadora o dispositivo móvil compatible, cámara, micrófono y una conexión estable a internet.
2.2. English Club School no se responsabiliza por problemas técnicos que impidan el acceso a las clases y que sean ajenos a la plataforma de la escuela.
3. Pagos y Políticas de Reembolso
3.1. El pago del curso deberá realizarse en su totalidad antes de que el alumno reciba acceso a las clases.
3.2. El pago puede realizarse a través de los métodos de pago disponibles en la plataforma (tarjeta de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria, etc.).
3.3. Si el alumno decide cancelar su inscripción antes de iniciar el curso, se reembolsará el 80% del valor total del curso, descontando una tarifa administrativa. No se realizarán reembolsos después de iniciado el curso.
3.4. Si la escuela cancela el curso por cualquier motivo, el alumno tendrá derecho a un reembolso completo o la opción de inscribirse en un curso futuro sin costo adicional.
3.5. El pago debe realizarse cada 4 semanas.
3.6. Las clases son de lunes a jueves.
3.7. El pago del curso comenzará a contar a partir de la fecha en la que el alumno tome su primera clase. Cada mes se considera como un periodo de 4 semanas consecutivas. Si el alumno inicia su curso un día diferente al lunes (por ejemplo, un miércoles), esa semana completa se contará como tomada y se incluirá dentro del primer periodo de pago.
4. Asistencia y Participación
4.1. Los estudiantes son responsables de asistir a las clases en vivo (si aplicable) en los horarios acordados y de completar los módulos de autoestudio dentro de los plazos establecidos.
4.2. En caso de que el alumno no pueda asistir a una clase en vivo, podrá solicitar acceso a la grabación de la sesión, si está disponible, pero English Club School no garantiza su disponibilidad en todos los casos.
4.3. La participación activa en las actividades y evaluaciones es esencial para el progreso y la finalización del curso.
5. Cambios y Cancelación de Clases
5.1. English Club School se reserva el derecho de modificar los horarios de las clases en vivo, notificando previamente al estudiante.
5.2. En caso de que una clase en vivo sea cancelada por la escuela, esta será reprogramada o se ofrecerá una clase compensatoria.
5.3. Si el alumno desea cambiar de curso o modificar su horario, deberá hacerlo con al menos 6 horas de anticipación y estará sujeto a la disponibilidad de plazas y horarios.
6. Uso de la Plataforma y Conducta
6.1. La plataforma de aprendizaje está destinada exclusivamente al uso personal y educativo del alumno. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de los materiales sin el consentimiento expreso de English Club School.
6.2. Se espera que los estudiantes mantengan una conducta respetuosa durante las clases en vivo, evitando cualquier comportamiento ofensivo o disruptivo. La violación de esta norma puede resultar en la expulsión del curso sin derecho a reembolso.
7. Propiedad Intelectual
7.1. Todos los materiales del curso, incluidos los videos, audios, documentos y otros recursos, son propiedad de English Club School y están protegidos por derechos de autor.
7.2. Los estudiantes no pueden compartir, distribuir, reproducir ni utilizar los materiales fuera del contexto del curso sin el permiso previo por escrito de la escuela.
8. Evaluación y Certificación
8.1. Los estudiantes serán evaluados de acuerdo con los criterios establecidos en cada curso, que pueden incluir exámenes, trabajos, participación en clases y actividades interactivas.
8.2. Al finalizar con éxito el curso, se emitirá un certificado digital de participación o logro, siempre que el estudiante cumpla con los requisitos mínimos de asistencia y rendimiento.
9. Protección de Datos Personales
9.1. English Club School se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales proporcionados por los estudiantes, de acuerdo con la legislación vigente.
9.2. Los datos del alumno no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo que sea requerido por la ley.
10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
10.1. English Club School se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los estudiantes y publicadas en la plataforma.
10.2. Las modificaciones entrarán en vigor para nuevos estudiantes o para aquellos que se inscriban en cursos posteriores a la fecha de la modificación.
11. Responsabilidad Limitada
11.1. English Club School no será responsable por fallas técnicas, interrupciones del servicio de internet o problemas de software o hardware del alumno que impidan el acceso a las clases.
11.2. La escuela se compromete a hacer todo lo posible por mantener la disponibilidad de la plataforma, pero no garantiza un servicio ininterrumpido en todo momento.
12. Suscripción Mensual y Pagos Automáticos
12.1. Al realizar el pago inicial para acceder a cualquiera de los cursos de English Club School, se activará automáticamente una suscripción mensual que se renovará automáticamente cada mes.
12.2. El importe de la suscripción mensual se cobrará automáticamente al método de pago utilizado previamente, a menos que el alumno decida cambiar o actualizar sus datos de pago.
12.3. El alumno puede cancelar la suscripción en cualquier momento contactando al soporte técnico de English Club School a través de WhatsApp +52 644 228 8102.
12.4. La cancelación de la suscripción entrará en vigor al final del ciclo de facturación actual, lo que significa que el alumno seguirá teniendo acceso a los cursos hasta que termine el periodo pagado.
12.5. No se otorgarán reembolsos por pagos ya realizados, excepto en casos de errores en la facturación o situaciones excepcionales que serán evaluadas caso por caso por la administración.
13. Clases Individuales
13.1. Las clases individuales de inglés son personales e intransferibles, por lo que únicamente el alumno inscrito podrá asistir a ellas.
13.2. Las clases deberán agendarse directamente en la plataforma habilitada para tal fin, donde el alumno podrá visualizar los horarios disponibles y reservar de acuerdo con su conveniencia.
13.3. En caso de necesitar reprogramar una clase, el alumno podrá hacerlo únicamente a través de la plataforma, con un mínimo de 6 horas de anticipación. De no realizarse el cambio en ese plazo, la clase se considerará impartida.
13.4. Dependiendo del paquete adquirido, el alumno contará con un número limitado de oportunidades para reprogramar: tres (3) oportunidades en el paquete de 10 clases y una (1) oportunidad en el paquete de 5 clases. Una vez agotadas estas oportunidades, cualquier clase no reprogramada dentro de las condiciones establecidas se considerará impartida.
13.5. Las clases adquiridas tendrán una vigencia máxima de 30 días naturales a partir de la fecha de pago, salvo acuerdo expreso por escrito.
13.6. English Club School se reserva el derecho de reprogramar clases por causas de fuerza mayor, notificando oportunamente al alumno.
13.7. El incumplimiento reiterado de asistencia o pago podrá ser causa de suspensión del servicio sin reembolso.
Términos y Condiciones
1. Inscripción y Acceso a los Cursos
1.1. La inscripción en cualquier curso de inglés online ofrecido por English Club School implica la aceptación de los términos y condiciones aquí establecidos.
1.2. Una vez realizado el pago y confirmada la inscripción, el alumno recibirá un acceso único e intransferible a la plataforma de aprendizaje online.
1.3. El alumno es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Cualquier uso indebido será responsabilidad del usuario.
2. Requisitos Técnicos
2.1. El alumno es responsable de contar con los dispositivos y la conexión a internet necesarios para acceder a las clases online, que incluyen una computadora o dispositivo móvil compatible, cámara, micrófono y una conexión estable a internet.
2.2. English Club School no se responsabiliza por problemas técnicos que impidan el acceso a las clases y que sean ajenos a la plataforma de la escuela.
3. Pagos y Políticas de Reembolso
3.1. El pago del curso deberá realizarse en su totalidad antes de que el alumno reciba acceso a las clases.
3.2. El pago puede realizarse a través de los métodos de pago disponibles en la plataforma (tarjeta de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria, etc.).
3.3. Si el alumno decide cancelar su inscripción antes de iniciar el curso, se reembolsará el 80% del valor total del curso, descontando una tarifa administrativa. No se realizarán reembolsos después de iniciado el curso.
3.4. Si la escuela cancela el curso por cualquier motivo, el alumno tendrá derecho a un reembolso completo o la opción de inscribirse en un curso futuro sin costo adicional.
3.5. El pago debe realizarse cada 4 semanas.
3.6. Las clases son de lunes a jueves.
3.7. El pago del curso comenzará a contar a partir de la fecha en la que el alumno tome su primera clase. Cada mes se considera como un periodo de 4 semanas consecutivas. Si el alumno inicia su curso un día diferente al lunes (por ejemplo, un miércoles), esa semana completa se contará como tomada y se incluirá dentro del primer periodo de pago.
4. Asistencia y Participación
4.1. Los estudiantes son responsables de asistir a las clases en vivo (si aplicable) en los horarios acordados y de completar los módulos de autoestudio dentro de los plazos establecidos.
4.2. En caso de que el alumno no pueda asistir a una clase en vivo, podrá solicitar acceso a la grabación de la sesión, si está disponible, pero English Club School no garantiza su disponibilidad en todos los casos.
4.3. La participación activa en las actividades y evaluaciones es esencial para el progreso y la finalización del curso.
5. Cambios y Cancelación de Clases
5.1. English Club School se reserva el derecho de modificar los horarios de las clases en vivo, notificando previamente al estudiante.
5.2. En caso de que una clase en vivo sea cancelada por la escuela, esta será reprogramada o se ofrecerá una clase compensatoria.
5.3. Si el alumno desea cambiar de curso o modificar su horario, deberá hacerlo con al menos 6 horas de anticipación y estará sujeto a la disponibilidad de plazas y horarios.
6. Uso de la Plataforma y Conducta
6.1. La plataforma de aprendizaje está destinada exclusivamente al uso personal y educativo del alumno. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de los materiales sin el consentimiento expreso de English Club School.
6.2. Se espera que los estudiantes mantengan una conducta respetuosa durante las clases en vivo, evitando cualquier comportamiento ofensivo o disruptivo. La violación de esta norma puede resultar en la expulsión del curso sin derecho a reembolso.
7. Propiedad Intelectual
7.1. Todos los materiales del curso, incluidos los videos, audios, documentos y otros recursos, son propiedad de English Club School y están protegidos por derechos de autor.
7.2. Los estudiantes no pueden compartir, distribuir, reproducir ni utilizar los materiales fuera del contexto del curso sin el permiso previo por escrito de la escuela.
8. Evaluación y Certificación
8.1. Los estudiantes serán evaluados de acuerdo con los criterios establecidos en cada curso, que pueden incluir exámenes, trabajos, participación en clases y actividades interactivas.
8.2. Al finalizar con éxito el curso, se emitirá un certificado digital de participación o logro, siempre que el estudiante cumpla con los requisitos mínimos de asistencia y rendimiento.
9. Protección de Datos Personales
9.1. English Club School se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales proporcionados por los estudiantes, de acuerdo con la legislación vigente.
9.2. Los datos del alumno no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo que sea requerido por la ley.
10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
10.1. English Club School se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los estudiantes y publicadas en la plataforma.
10.2. Las modificaciones entrarán en vigor para nuevos estudiantes o para aquellos que se inscriban en cursos posteriores a la fecha de la modificación.
11. Responsabilidad Limitada
11.1. English Club School no será responsable por fallas técnicas, interrupciones del servicio de internet o problemas de software o hardware del alumno que impidan el acceso a las clases.
11.2. La escuela se compromete a hacer todo lo posible por mantener la disponibilidad de la plataforma, pero no garantiza un servicio ininterrumpido en todo momento.
12. Suscripción Mensual y Pagos Automáticos
12.1. Al realizar el pago inicial para acceder a cualquiera de los cursos de English Club School, se activará automáticamente una suscripción mensual que se renovará automáticamente cada mes.
12.2. El importe de la suscripción mensual se cobrará automáticamente al método de pago utilizado previamente, a menos que el alumno decida cambiar o actualizar sus datos de pago.
12.3. El alumno puede cancelar la suscripción en cualquier momento contactando al soporte técnico de English Club School a través de WhatsApp +52 644 228 8102.
12.4. La cancelación de la suscripción entrará en vigor al final del ciclo de facturación actual, lo que significa que el alumno seguirá teniendo acceso a los cursos hasta que termine el periodo pagado.
12.5. No se otorgarán reembolsos por pagos ya realizados, excepto en casos de errores en la facturación o situaciones excepcionales que serán evaluadas caso por caso por la administración.
13. Clases Individuales
13.1. Las clases individuales de inglés son personales e intransferibles, por lo que únicamente el alumno inscrito podrá asistir a ellas.
13.2. Las clases deberán agendarse directamente en la plataforma habilitada para tal fin, donde el alumno podrá visualizar los horarios disponibles y reservar de acuerdo con su conveniencia.
13.3. En caso de necesitar reprogramar una clase, el alumno podrá hacerlo únicamente a través de la plataforma, con un mínimo de 6 horas de anticipación. De no realizarse el cambio en ese plazo, la clase se considerará impartida.
13.4. Dependiendo del paquete adquirido, el alumno contará con un número limitado de oportunidades para reprogramar: tres (3) oportunidades en el paquete de 10 clases y una (1) oportunidad en el paquete de 5 clases. Una vez agotadas estas oportunidades, cualquier clase no reprogramada dentro de las condiciones establecidas se considerará impartida.
13.5. Las clases adquiridas tendrán una vigencia máxima de 30 días naturales a partir de la fecha de pago, salvo acuerdo expreso por escrito.
13.6. English Club School se reserva el derecho de reprogramar clases por causas de fuerza mayor, notificando oportunamente al alumno.
13.7. El incumplimiento reiterado de asistencia o pago podrá ser causa de suspensión del servicio sin reembolso.